Informatiebeveiliging en Privacy
Dit beleid omschrijft onze toewijding aan het beschermen van de persoonsgegevens van onze gebruikers. Wij streven naar een veilige omgeving waarin u onbezorgd internationaal kunt winkelen.
Noodzakelijke Gegevensverzameling
Voor het plaatsen van een bestelling hebben wij bepaalde gegevens nodig, zoals uw naam, adres en factuurdetails. Daarnaast verzamelen we metadata over uw sessie om de stabiliteit van onze website te garanderen en cyberaanvallen te voorkomen.
Verwerking voor een Optimale Service
Uw gegevens worden gebruikt om de logistieke afwikkeling soepel te laten verlopen. Dit houdt in dat wij uw informatie delen met vertrouwde partners zoals koeriersdiensten. Intern gebruiken wij uw data om onze klantenservice te trainen en de kwaliteit van onze dienstverlening te monitoren.
Strenge Beveiliging van Betaalinformatie
De verwerking van creditcardnummers vindt plaats via beveiligde API-koppelingen. Wij voldoen aan alle eisen van de financiële toezichthouders wat betreft online transacties. Uw financiële integriteit wordt gewaarborgd door continue monitoring op verdachte patronen en een volledig versleutelde checkout-procedure.
Veilig Bewaren van Contactinformatie
Alle contactgegevens worden opgeslagen op versleutelde servers met beperkte fysieke toegang. Wij maken gebruik van meerstapsverificatie voor onze beheerders om de kans op menselijke fouten of ongeoorloofde toegang tot uw persoonlijke profiel te minimaliseren.
Beheer van Uw Gegevens
U bent de eigenaar van uw gegevens. Indien u besluit uw account te sluiten, zullen wij alle niet-wettelijk verplichte gegevens uit onze actieve databases verwijderen. Wij bieden volledige ondersteuning bij het uitoefenen van uw recht op dataportabiliteit.